Regulamin

1. Kim jesteśmy

Spółka

"BLS AI AUTOMATION" DOO PODGORICA

Forma prawna

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa czarnogórskiego (društvo sa ograničenom odgovornošću)

Siedziba

Neznanih Junaka 60, 81000 Podgorica, Czarnogóra

Rejestr

Centralny Rejestr Podmiotów Gospodarczych (CRPS), Czarnogóra

Numer rejestrowy

5-1333594

Numer identyfikacji podatkowej (PIB)

03784410

Dyrektor zarządzający

Berke Bulsu

E-mail

hello@dentvideo.com · info@bulsulabs.com

Marka

Bulsu Labs — produkt: DentVideo

2. Tylko dla firm

DentVideo to narzędzie dla gabinetów stomatologicznych i lekarzy dentystów. Jest oferowane wyłącznie firmom i profesjonalistom działającym na rzecz swojej praktyki, a nie konsumentom ani pacjentom. Korzystając z niego, potwierdzają Państwo, że działają w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.

3. Usługa

DentVideo tworzy krótkie filmy edukacyjne dla pacjentów, z narracją i napisami, dla gabinetów stomatologicznych. Co tydzień planuje tematy na podstawie oferowanych przez Państwa usług, pisze scenariusze, nagrywa je syntetycznym głosem, generuje filmy z nazwą, kolorami i logo gabinetu oraz automatycznie sprawdza sformułowania pod kątem przepisów o reklamie usług zdrowotnych i wiarygodności klinicznej. W planach, które to obejmują, zamienia też przesłane nagrania w krótkie klipy z napisami.

DentVideo nie jest wyrobem medycznym i nie udziela porad medycznych, prawnych ani regulacyjnych.

4. Wszystko zatwierdzają Państwo przed publikacją

Nic, co tworzy DentVideo, nie jest publikowane automatycznie, a DentVideo nie publikuje w mediach społecznościowych. To Państwo decydują, czy zatwierdzić, pobrać i udostępnić każdy film, i to Państwo są wydawcą tego, co udostępniają.

Nasze kontrole są pomocą, a nie gwarancją. Scenariusze piszą i sprawdzają modele AI, które mogą się mylić. Przed publikacją odpowiadają Państwo za to, by każdy film był prawidłowy dla Państwa gabinetu i zgodny z obowiązującymi Państwa zasadami: kodeksem etyki zawodowej, przepisami o reklamie usług zdrowotnych i regulaminami platform.

5. Konto

Prosimy podawać prawdziwe dane gabinetu i chronić dane logowania. Odpowiadają Państwo za to, co dzieje się na koncie. Jeśli podejrzewają Państwo, że ktoś inny z niego korzystał, prosimy o wiadomość na hello@dentvideo.com.

6. Plany, ceny i płatności

DentVideo jest płatne z góry; nie ma darmowego okresu próbnego. Przed płatnością widzą Państwo podgląd na żywo filmów z nazwą, kolorami i logo gabinetu. Aktualne plany, w dolarach amerykańskich:

• Starter: $49 miesięcznie.
• Practice: $99 miesięcznie lub $990 rocznie.
• Group (grupy i gabinety z wieloma lokalizacjami): indywidualne warunki po uzgodnieniu — kontakt hello@dentvideo.com. Planu Group nie można kupić na stronie.
• Oferta założycielska: Practice miesięcznie za $49 przez pierwsze 12 miesięcy, tylko dla pierwszych 100 gabinetów. Po tych 12 miesiącach subskrypcja trwa dalej w zwykłej cenie Practice, $99 miesięcznie, chyba że ją Państwo anulują. Oferta kończy się, gdy skorzysta z niej 100 gabinetów.

Płatności obsługuje Dodo Payments, które działa jako sprzedawca (merchant of record) i autoryzowany odsprzedawca: sprzedaje Państwu subskrypcję, obciąża środek płatności, widnieje na wyciągu z karty, nalicza i pobiera należne podatki oraz wystawia fakturę. Do zakupu stosuje się także warunki dla kupujących Dodo Payments. Nigdy nie widzimy pełnych danych karty.

Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego (miesięcznego lub rocznego) aż do anulowania. Jeśli płatność się nie powiedzie, możemy wstrzymać nowe filmy do czasu jej uregulowania.

Możemy zmieniać ceny cennikowe. Poinformujemy o tym e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej, a nowa cena obowiązuje dopiero od najbliższego odnowienia po tym powiadomieniu.

7. Anulowanie i zwroty

Mogą Państwo anulować w każdej chwili; anulowanie działa na koniec opłaconego okresu, a do tego czasu dostęp pozostaje. Płatności za rozpoczęty okres nie są zwracane częściowo, chyba że wymaga tego prawo lub usługa zawiodła. Szczegóły zawiera nasza Polityka zwrotów, która jest częścią regulaminu.

8. Państwa treści i dane pacjentów

Wszystkie prawa do przesłanych treści (logo, danych gabinetu i nagrań) pozostają przy Państwu. Udzielają nam Państwo zgody na ich przechowywanie i przetwarzanie wyłącznie w celu świadczenia DentVideo, w tym przekazywanie ich dostawcom wymienionym w Polityce prywatności.

Potwierdzają Państwo, że mają prawo do korzystania z przesyłanych treści i że każda osoba widoczna lub słyszalna na nagraniu wyraziła zgodę.

DentVideo jest zaprojektowane tak, by działać bez danych pacjentów. Prosimy nie przesyłać dokumentacji medycznej. Jeśli nagranie pokazuje lub wymienia pacjenta, potrzebna jest jego wyraźna, udokumentowana zgoda. W odniesieniu do danych osobowych w przesłanych treściach są Państwo administratorem, a my działamy jako podmiot przetwarzający na podstawie naszej Umowy powierzenia przetwarzania danych, która jest częścią regulaminu.

DentVideo nie jest zaprojektowane do działania jako „business associate” w rozumieniu HIPAA i nie może być używane do przechowywania ani przetwarzania chronionych informacji zdrowotnych w rozumieniu prawa USA.

9. Co Państwo otrzymują

Filmy, scenariusze i napisy przygotowane dla gabinetu mogą Państwo wykorzystywać w komunikacji gabinetu, także po anulowaniu — w odniesieniu do wszystkiego, co zostało pobrane.

Niektóre filmy zawierają materiały stockowe z Pexels, używane na licencji Pexels, oraz syntetyczny głos. Można ich używać jako części filmów, ale nie osobno (np. wycinając i odsprzedając materiały).

Nie używamy Państwa treści ani filmów do trenowania modeli AI i nie pokazujemy filmów gabinetu innym klientom.

Samo DentVideo (oprogramowanie, projekt, szablony i marka) pozostaje naszą własnością.

10. Dozwolone korzystanie

Prosimy nie używać DentVideo do tworzenia treści wprowadzających w błąd, niezgodnych z prawem lub obiecujących efekty leczenia oraz nie próbować zakłócać, przeciążać, kopiować ani odsprzedawać usługi ani uzyskiwać dostępu do danych innych gabinetów.

Możemy zawiesić lub zamknąć konto naruszające regulamin. W miarę możliwości uprzedzimy o tym i damy szansę na naprawę.

11. Dostępność i zmiany

Staramy się dostarczać filmy co tydzień, ale nie możemy zagwarantować, że usługa będzie zawsze dostępna lub wolna od błędów. Cotygodniowa dostawa może się opóźnić, np. z powodu awarii u jednego z naszych dostawców.

Stale rozwijamy DentVideo i możemy zmieniać sposób jego działania. Jeśli usuniemy coś istotnego z Państwa planu, uprzedzimy o tym, a Państwo będą mogli anulować.

12. Odpowiedzialność

Nic w regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć z mocy prawa, np. za winę umyślną lub rażące niedbalstwo.

Poza tym nie odpowiadamy za szkody pośrednie lub następcze (np. utracone zyski, utraconych pacjentów lub szkody wizerunkowe), a nasza łączna odpowiedzialność za wszystkie roszczenia jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam w ciągu 12 miesięcy przed powstaniem roszczenia.

Ponieważ to Państwo zatwierdzają i publikują każdy film, odpowiadają Państwo za roszczenia wynikające z opublikowanych treści, w tym za skargi na gruncie przepisów o reklamie usług zdrowotnych.

13. Zakończenie umowy

Mogą Państwo zakończyć umowę, anulując plan i usuwając konto w Ustawieniach. Możemy ją zakończyć z 30-dniowym wyprzedzeniem lub natychmiast na podstawie punktu 10. Po usunięciu konta usuwamy jego dane zgodnie z Polityką prywatności.

14. Zmiany regulaminu

Możemy aktualizować regulamin. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z DentVideo oznacza obowiązywanie nowego regulaminu; jeśli go Państwo nie akceptują, mogą Państwo anulować przed jego wejściem w życie.

15. Prawo właściwe i sądy

Regulamin podlega prawu Czarnogóry, a właściwe są sądy w Podgoricy. Nie pozbawia to Państwa ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju siedziby, której nie można wyłączyć umową.

Wiążący jest angielski tekst regulaminu. Tłumaczenia służą wygodzie; w razie rozbieżności rozstrzyga wersja angielska.

16. Kontakt

Pytania dotyczące DentVideo: hello@dentvideo.com. Sprawy spółki: info@bulsulabs.com.