歯科の患者説明動画：テーマ一覧と作り方

患者説明動画は何に役立つのか？

診療室では、同じ説明を一日に何度も繰り返すことがあります。歯みがきの方法、根の治療の回数、抜歯後の過ごし方などです。こうした説明を短い動画にしておくと、患者さんは自宅で見直すことができ、スタッフは質問への補足に時間を使えます。

動画は説明を置き換えるものではありません。診断や治療方針は患者さんごとに違うため、動画は「一般的な流れ」を伝え、最後は「詳しくは担当の歯科医師にご相談ください」と結ぶのが基本です。

待合室・カウンセリング・SNSでどう使い分けるか？

同じテーマでも、見る場所によって適した長さと作り方が違います。目安は次のとおりです。

注意したいのは、待合室用に作った動画をそのままSNSに転用する場合です。院内では問題になりにくい表現でも、SNSに公開すれば医療広告として見られる可能性があります。公開前には必ず院長先生が内容を確認してください。

患者説明動画のテーマ一覧

次のテーマは、多くの歯科医院で患者さんからよく聞かれる内容です。医院で実際に行っている診療に関わるものから選んでください。

• 予防：正しい歯みがきの方法／フロスと歯間ブラシの使い分け／フッ素の役割／歯ブラシの交換時期／定期検診で行うこと
• お子さま：歯医者さんデビューの時期／仕上げみがきのコツ／おやつと飲み物の選び方／シーラントとは／指しゃぶりと歯並び
• 歯周病：歯ぐきから血が出る理由／歯周病の進み方／歯石取りの流れ／糖尿病と歯ぐきの関係／喫煙と歯ぐき
• むし歯と根の治療：むし歯が進むしくみ／詰め物とかぶせ物の違い／根の治療の流れと回数／治療中の仮の詰め物の注意
• 歯を失ったとき：インプラント・ブリッジ・入れ歯の違い／インプラント治療の流れ／入れ歯のお手入れ
• 矯正：マウスピース矯正のしくみ／装置をつけている間の歯みがき／矯正相談の流れ
• 術後の注意：抜歯後の過ごし方／麻酔が切れるまでの注意／親知らずの抜歯後に気をつけること
• 生活習慣：歯ぎしり・食いしばりとナイトガード／酸っぱい飲み物と歯の関係／口のかわき（ドライマウス）／妊娠中のお口のケア
• 医院の案内：初診の流れと持ち物／滅菌・衛生管理の取り組み／スタッフ紹介

1本の動画はどう構成するか？

SNS向けの短い動画なら、次の4つの流れで20〜60秒にまとまります。

1. 1冒頭で質問を示す：「歯ぐきから血が出たら、歯みがきは控えるべき？」
2. 2答えを2〜3文で伝える：「多くの場合、歯ぐきの炎症のサインです。やさしく歯みがきを続けることが大切です。」
3. 3注意点を添える：「出血が続く場合や痛みがある場合は、早めに受診してください。」
4. 4相談をすすめて締める：「気になることがあれば、診察のときにお気軽にお尋ねください。」

字幕は必ず付けてください。音を出さずに見る人が多く、聞き取りにくい専門用語も伝わりやすくなります。撮影の流れや投稿の形式は歯科医院のSNS投稿のガイドにまとめています。

医療広告ガイドラインで注意したい表現は？

SNSで公開する説明動画は、内容が教育的でも医療広告に当たる可能性があります。特に次の点に注意してください。

• 患者さんの体験談（治療の内容や効果についての感想）を医院の広告として使わない
• ビフォーアフター写真は、治療内容、費用、主なリスクや副作用などの詳しい説明なしに載せない
• 「痛くない」「必ず治る」など、効果を保証したり誇張したりする表現を使わない
• 「地域で一番」など他院と比べて優れていると示す表現を使わない
• 自由診療を紹介する場合は、標準的な費用やリスクの情報を省かない

詳しくは歯科医院のSNSと医療広告ガイドラインで、厚生労働省の資料をもとに解説しています。言い切らずに「多くの場合」「個人差があります」と添えるだけでも、伝わり方は大きく変わります。

DentVideoで何ができるか？

DentVideoは、医院が提供している診療と患者さんのよくある質問をもとに、ナレーションと字幕付きの短い説明動画を毎週5本、医院の色とロゴで作るウェブアプリです。台本はすべて、制限されやすい広告表現と臨床的な正確さの両面で確認され、院長先生の承認なしに公開されることはありません。法的な助言の代わりにはならないため、最終判断は医院で行ってください。

ほかのガイドはガイド一覧からご覧いただけます。支払いの前に、医院のロゴと色で作った動画のプレビューを確認できます。